台灣Facebook Meta廣告身份驗證步驟詳解

這篇文章將手把手教學如何進行驗證,以及驗證之後具體影響了哪些面向。

  • 受益者和出資者的差別

比較好分類的方式是:商品或服務的擁有者是誰?以及誰在負責投遞廣告?以下詳細說明與舉例:

  • 受益者:指推銷商品或提供服務者,也就是廣告主本人,可以理解為「甲方」或「客戶本人」。
  • 出資者:指投遞廣告者,但商品或服務不是你的,可以理解為「乙方」或「代理商」。

情境舉例 – 廣告後台的設定範例

這邊直接舉例在廣告後台設定會長怎樣:

情況一:出資者跟受益者都是你本人,也就是自己幫自己的商品 / 服務投廣告。

情況二:出資者跟受益者是不同人,代理商幫客戶的商品 / 服務投放廣告。

若未完成身份驗證會發生什麼事

廣告主須在 2025 年 1 月 6 日前完成驗證,未通過驗證者將無法發布新廣告,現有的廣告則是會被系統暫停刊登。

請留意,這邊講的身份驗證,跟粉絲專頁&個人檔案的藍勾勾驗證是完全不一樣的東西,本文章說明的 Meta 身份驗證是為了要揭露廣告背後提供商品服務、或協助代操廣告的身份是誰,無需任何訂閱費,驗證成功後也不會有藍勾勾!

如何驗證

首先,請先確保你已經有粉絲專頁的管理員權限,並使用電腦操作,方能進行以下步驟。

STEP 1:前往粉絲專頁的「設定和隱私」,找到「粉絲專頁設定」後,選擇「鎖定台灣的廣告」。

STEP 2:選擇刊登地區為台灣,並點選「開始驗證」,此時有兩個選項,請選擇驗證公司或個人。

若選擇公司驗證

STEP 3-1:選擇立即開始。

STEP 3-2:選擇公司所在國家。

STEP 3-3:填寫公司名稱、地址、郵遞區號、電話號碼、網站等資訊。

STEP 3-4:選擇系統列出的商家資料,若這邊找不到你的公司,請點選下方的「我的商家不在清單上」。

STEP 3-5:請選擇與公司網站相同網域的 email 來進行驗證。

STEP 3-6:上傳公司商業登記證,這步是為了要驗證商家名稱。

STEP 3-7:上傳公司水電費帳單,或銀行對帳單,這步是為了要驗證商家地址和電話號碼。

若選擇個人驗證

STEP 3-1:選擇下方的「驗證你自己」。

STEP 3-2:選擇要上傳的證件類型,可以上傳護照、駕照、身份證或結婚證書,擇一上傳即可。

STEP 3-3:上傳所選的檔案。

STEP 4:提交申請後,大約 48 小時內即可收到審核結果,可隨時查看驗證狀態,驗證狀態有三種:

等待提交中:資料填到一半關閉會自動儲存進度,可以點選繼續完成填寫。

驗證進行中:已提交申請資料,Meta 審核中。

已完成:驗證完成。

STEP 5:完成驗證後,請到廣告後台的廣告組合層級設定出資者與受益者。

已驗證的身份會出現在何處

廣告貼文

已驗證的身份會出現在廣告貼文的粉專名稱下方,點擊後會展開「關於這則廣告」的區塊,顯示出資者與收益者身份。

展開前即能看到出資者身份
展開後顯示出資者 / 受益者身份

廣告檔案庫

已驗證身份也會被揭露在 廣告檔案庫 中每則貼文的「關於免責聲明」,搜尋特定粉絲專頁即可點開貼文查看。

注意:若是社會議題、選舉或政治相關廣告,上述驗證資訊會在廣告刊登期間顯示於 Meta 廣告檔案庫中,且最長可顯示 7 年。

不用額外進行粉絲專頁身份驗證的狀況

先前已經有完成企業管理平台商家驗證

如果你先前已經有驗證過企業管理平台 (Business Manager) 的商家驗證,則可以略過上述的粉絲專頁身份驗證步驟,直接在廣告組合即可選到先前已驗證過的商家資訊。

廣告主可以前往企業管理平台 (Business Manager) 的「安全中心」查看商家驗證狀態,若顯示為「已驗證」,則無需再進行額外驗證。

先前已經有完成金融驗證

如果之前已經有先完成金融驗證者,則這次無需再額外驗證,金融驗證與本次講的身份驗證,本質上是同一件事,都是要揭露廣告的出資者和受益者身份。唯一不同的是,金融業者除了要選擇出資者受益者之外,還需要在廣告組合勾選「此廣告組合含有與金融商品和服務相關的廣告」。

其他注意事項

沒有粉專的 Instagram 廣告主需要創個粉專了

為了驗證出資者和受益者,只有 Instagram 帳號的廣告主們必須擁有 Facebook 粉絲專頁。所以常見的那些只有 Instagram 帳號的 KOL、KOC 們如果要投廣告的話,只能乖乖創個粉絲專頁做綁定。

廣告主將無法直接透過 Instagram 發佈廣告,要改為使用桌面版的廣告管理員,並且在廣告建立過程選擇出資者和受益者。

操作步驟如下:

STEP 1:創建 Facebook 粉絲專頁,與現有 Instagram 帳號進行綁定,綁定步驟可參考 Meta 說明

STEP 2:前往 Facebook 粉絲專頁設定完成身份驗證。

STEP 2:完成驗證後,前往廣告管理員 (桌面版) 建立廣告,於廣告組合層級選擇出資者和受益者。

複雜的大型組織 / 代理商可以只驗證一次即可

大型組織指的是擁有多個品牌、產品、廣告帳號、粉絲專頁等資產,且這些資產都掛在在同一個企業管理平台裡。

常見的像是集團型的大公司,比方說像寶僑 P&G 旗下有多個品牌 (沙宣、潘婷、歐蕾、海倫、汰漬、歐樂 B 等),假設這些品牌的 Meta 資產都掛在寶僑 P&G 這個企業管理平台內的話,則屬於此情況。

廣告 / 媒體代理商也符合此情況,因為會服務多個客戶,有時甚至達到上百上千個,在同一個企業管理平台內,存在多個客戶的 Meta 資產也是很常見的事。

這類情況只需要企業管理平台本身有完成商家驗證 (請於安全中心查看),該企業管理平台所擁有的粉絲專頁,都可以共享該商家已驗證的資訊。也就是說,只要我有這些粉絲專頁發佈廣告的權限,就可以一直在不同廣告帳號裡選擇現成的出資者 / 受益者資訊,不用再一個一個粉專驗證到天荒地老。

已驗證身份的適用範圍

由於前面提到,先前如已有完成 BM 商家驗證或金融驗證,粉專驗證則可以略過,但還是需要理解已驗證的身份資訊可以怎麼運用,才不會在建立廣告時遇到明明驗證了,但找不到身份資訊的情況。尤其有時候參與廣告操作的角色十分複雜,像是:廣告代理商 v.s 客戶、集團內部的多部門投廣、大公司內部的多個產品線投廣、客戶發案子給上游代理商,上游又發包給下游代理商……。

真實商業世界裡可以產生的排列組合相當多元,所以這裡我們必須要理解已驗證的身份資訊可以怎麼用更聰明,省時又省力,避免花費不必要的時間在處理重複的驗證上。

身份驗證的管道分為兩類:

• 企業管理平台商家驗證

• 粉絲專頁一般驗證

為了好理解與方便記憶整個裙帶關係,下面附上簡易口訣與圖解。

企業管理平台 (BM) 商家驗證

記住一個口訣就好:一人得道,雞犬升天

顧名思義,只要最頂端有獲得身份驗證,將連帶使底下的所有人受益。只要企業管理平台 (BM) 有完成商家驗證,該 BM 底下擁有的粉絲專頁都可以共享該身份,將出資者 / 受益者身份用於多個廣告帳號。

所以整件事跟廣告帳號一點關係都沒有,都只限圍繞在 BM 或是粉絲專頁的驗證資格而已。

但請留意,如果是非 BM 本身擁有該粉專,而是從其他地方授權過來的粉專,是無法共享 BM 身份的。

更多詳細資訊請參考 如何驗證 Meta 企業商家

粉絲專頁一般驗證

記住一個口訣就好:他山之石,可以攻玉

這個也不難理解,也就是拿別的粉專已驗證的身份,用在另一個粉專的廣告上。

前提就是你需要至少同時有這兩個粉絲專頁的廣告發佈權限。

這個適用的情境比較像是公司本身有多個品牌粉絲專頁,像是統一企業旗下品牌有 7-Eleven 和康是美,則只要 7-Eleven 的粉專已經驗證完成統一企業的身份後,同時擁有 7-Eleven 和康是美的廣告投手便可以直接在使用康是美粉專投廣告時選到統一企業的受益者身份。

只是我覺得這個機制有陷阱,那就是廣告代理商有機率不小心拿 A 客戶的身份套用在 B 客戶的廣告上。

更多詳細資訊請參考 Meta 如何針對鎖定特定市場投遞廣告的個人或組織驗證其出資者或受益者身分

 

META廣告驗證常見問題

最晚什麼時候需要完成驗證,廣告才不會被暫停?
請在 2025 年 1 月 6 日前完成驗證。

是的,如果企業管理平台已完成商家驗證,且該企業管理平台為該投廣使用粉專的擁有者,則視為已成功驗證。建議在廣告管理員裡再次確認出資者和受益者欄位,看是否已可選擇你已驗證之商家。

網站為必要提供,你的網站必須正常運作、是最新版本,而且你提供的網頁必須含有你商家的法定名稱。
是的,會有此風險,請儘速完成驗證。
若每個品牌有各自獨立的粉專,但這些粉專皆隸屬同一間公司的同一個企業管理平台,這種情況僅需進行一次商家驗證,則驗證就可以一次性套用到這些粉專。

若你已可以在廣告管理員中,出資者受益者欄位 (廣告組合層級) 找到你過去的驗證資訊,則表示你已完成驗證,不需重新驗證。

是的,但你可以同時選取多個廣告組合,點選「編輯」旁的小三角,找到「受益者和出資者(台灣)」功能,進行批量編輯,即可輕鬆一次添加完成。

顯示名稱取決於你在驗證時選擇的商家名稱或個人名稱,不會是粉專名稱。

若兩造 (品牌、網紅或創作者) 皆有進行驗證,揭露的出資者與受益者資訊取決於你的商業需求,沒有強制規定。

所有投遞至台灣的廣告,皆需進行驗證,不論產業。

有粉專或粉專所屬的企業管理平台之管理員權限的人員皆可進行驗證。
視你的商業需求而定,若你是商家組織,選擇驗證商家組織即可。若你是網紅或創作者,可選擇驗證個人。若你同時具備兩個身份,並需要能選擇不同的驗證資訊,則可以都進行驗證。
不會。
皆可,但上傳的公司營業登記資料顯示語言必須與申請驗證時填寫的語言相符。
若電子郵件因網域不同無法進行驗證,請你選擇其他驗證方式 (例如電話通話或簡訊)。
可以進行資訊更改並重新送審,但無法刪除。

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